Comment les choix de design d'interface mène à des effets environnementaux indirects par l'intensification des usages

Communication dans un congrès Archive ouverte HAL

Résumé

Dans le champ de l'IHM soutenable (SHCI), le « paradigme de la corne d'abondance » décrit comment l'expansion des services numériques s'accompagne de l'expansion des infrastructures numériques et de leur impact environnemental. Pourtant, les mécanismes sous-jacents à ce paradigme restent mal compris au niveau du design. À titre d'étude de cas, nous analysons comment les applications de messagerie s'intègrent à ce paradigme en réalisant une analyse des fonctionnalités de 17 applications, complétée par 12 entretiens utilisateurs. Nous identifions quatre mécanismes d'accroissement qui expliquent comment le design contribue au paradigme de la corne d'abondance. Ces mécanismes contribuent tous à l'intensification des usages (quand les pratiques numériques deviennent plus intensives, entraînant une augmentation du volume de données), à l'expansion des infrastructures et, indirectement, à l'obsolescence et au remplacement des appareils. Notre analyse de l'intensification des usages s'appuie sur un ensemble de design patterns récurrents liés au paradigme de la corne d'abondance, que nous avons identifiés dans les applications de messagerie. Afin d'atténuer les effets de ce paradigme, nous proposons un ensemble d'heuristiques de modération pour guider les décisions de design numérique.