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• · Pour toute question générale sur le dispositif Conseillers numériques France Services, n'hésitez pas à consulter la Foire aux Questions accessible sur le site https://aide.conseiller-numerique.gouv.fr/fr/.

· Pour toute question relative aux démarches à effectuer pour le recrutement, la demande de subvention..., vous pouvez vous référer à notre guide d’accompagnement « pas-à-pas » ; si vous rencontrez des difficultés techniques d’accès à votre espace structure, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : conseiller-numerique@anct.gouv.fr.


· Pour toute question relative à l’instruction de votre dossier de subvention, nous vous invitons à utiliser prioritairement la messagerie accessible via la plateforme https://www.demarches-simplifiees.fr/. Nous vous rappelons que les demandes sont instruites à partir de la date de recrutement et d’entrée en formation de votre Conseiller et non pas par ordre de dépôt de votre dossier.

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